موسسه انتشارات بین المللی چتر اندیشه فصلنامه مدیریت مهندسی و تحول دیجیتال 8 1 2025 02 02 Evaluating the performance of personnel working in projects with a data envelopment analysis approach (Case study of a dairy processing plant) ارزیابی عملکرد پرسنل شاغل در پروژه ها با رویکرد تحلیل پوششی داده ها ( مطالعه موردی کارخانه فرآوری لبنی ) 1 14 10.22051/jera.2021.31891.2698 FA زهرا کارشناسی ارشد، مهندسی صنایع، گرایش مدیریت پروژه، دانشگاه زند شیراز، ایران معصومه دکتری گروه مهندسی صنایع، دانشکده فنی و مهندسی، واحد نجف آباد، دانشگاه آزاد اسلامی، نجف اباد، ایران محمود استادیار گروه مهندسی صنایع، موسسه آموزش عالی زند شیراز، شیراز، ایران 2024 09 01 Human resources are considered the most important assets of an organization, and organizations cannot achieve their goals without human resources. In fact, the performance of any organization depends on the performance of human resources and their interaction with the resources, facilities, and technology available in the organization. Human performance itself depends on the motivation and ability of individuals. The subject of performance evaluation is one of the broad topics that a wide range of disciplines and experts have influenced, and many reports and articles have been written about it. Evaluating employee performance and examining employee behaviors and capabilities are among the main duties of managers. By informing employees about their performance, the ground for their development is provided, and they consciously try to replace appropriate behaviors and eliminate negative and ineffective behaviors. This will not only increase the efficiency of employees, but also the effectiveness of the organization and is one of the most effective tools for promoting, improving, empowering and improving human resources and effectively improving project activities, which if used correctly, scientifically and with good faith can lead to employee satisfaction, as well as recognizing their status and eliminating shortcomings by managers. In this study, a questionnaire was designed that included three behavioral items B(EVC), competency C(KSA) and outcome R(OOL), derived from Simorgh software (performance assessment) among employees working in project units of a dairy product production company in Fars province. Its statistical population is 10 people and one form is self-declared and the other form is completed by the project manager, which uses data envelopment analysis (DEA) software to rank and evaluate performance and determine efficient and inefficient personnel according to the 360-degree evaluation questionnaire in 1401. منابع انسانی اصلی ترین سرمایه های سازمان به شمار می روند و سازمان ها نمی توانند بدون منابع انسانی به اهداف خود دست یابند. در واقع عملکرد هر سازمانی تابع عملکرد منابع انسانی و تعامل آن با منابع، امکانات و تکنولوژی موجود در سازمان می باشد. عملکرد انسانی خود تابع انگیزش و توانایی افراد می باشد. موضوع ارزیابی عملکرد یکی از مباحث گسترده ای است که دامنه وسیعی از رشته ها و صاحب نظران بر آن اثرگذار بوده اند و گزارش ها و مقالات فراوانی درباره آن نگاشته شده است. ارزیابی عملکرد کارکنان و بررسی رفتارها و قابلیت های کارکنان از وظایف اصلی مدیران است که با آگاه نمودن کارکنان از عملکرد آنان زمینه پرورش آن ها فراهم شده و آن ها آگاهانه تلاش در جهت جایگزین ساختن رفتارهای مناسب و حذف رفتارهای منفی و غیراثربخش نموده اند. این امر نه تنها کارائی کارکنان را موجب خواهد شد، بلکه اثربخشی سازمان را در پی دارد و یکی از مؤثرترین ابزارهای ارتقا، کارآمدی، توانمندسازی و بهسازی نیروی انسانی و بهبود موثر در فعالیت های پروژه ای است که اگر به نحو صحیح، علمی و با حسن نیت مورد استفاده قرار گیرد می تواند علاوه بر رضایت کارکنان، منجر به شناخت وضعیت آنان و رفع کاستی ها توسط مدیران شود. در این پژوهش پرسشنامه ای طراحی شد که شامل سه آیتم رفتاری B(EVC)، شایستگی C(KSA) و نتیجه ای R(OOL)، برگرفته از نرم افزار سیمرغ ( ارزیابی عملکرد ) در بین نفرات شاغل در واحد های پروژه ای یکی از شرکت های تولید فرآورده های لبنی در استان فارس تهیه و تنظیم گردید، جامعه آماری آن 10 نفر می باشد و یک فرم به صورت خود اظهاری و فرم دیگر توسط مدیر پروژه تکمیل شده است که با استفاده از نرم افزار تحلیل پوششی داده ها (DEA) به رتبه بندی و ارزیابی عملکرد وتعیین پرسنل کارا و غیر کارا با توجه به پرسشنامه ارزیابی 360 درجه در سال 1401 می پردازد. /downloadfilepdf/12293