موسسه انتشارات بین المللی چتر اندیشه فصلنامه مدیریت مهندسی و تحول دیجیتال 3092-7609 8 2 2025 06 01 Presenting an innovative algorithm for planning and scheduling treatment departments with the aim of reducing the length of stay of patients (Case study: Cardiac Surgery Department of Razavi Subspecialty Hospital, Mashhad) ارائه یک الگوریتم ابتکاری جهت برنامه ریزی و زمان بندی بخش های درمانی با هدف کاهش مدت اقامت بیماران (مطالعه موردی: بخش جراحی قلب بیمارستان فوق تخصصی رضوی مشهد) 18 34 10.22051/jera.2021.31891.2698 FA محمد کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشکده فنی مهندسی، دانشگاه بجنورد، بجنورد، ایران زهرا کارشناسی ارشد، مهندسی صنایع، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد الکترونیک، تهران، ایران 2025 01 05 One of the important applications of operational research in health systems management is to improve the mechanism of resource allocation and planning to increase its efficiency. The increase in health care costs in recent years has made this area one of the serious challenges for governments. Therefore, it is necessary to carry out precise planning to increase the efficiency of health care systems. One of the topics that can pave the way to achieving this goal is the topic of planning and scheduling of medical centers. Considering that 70% of hospital admissions are for surgical procedures, paying attention to this sector can greatly reduce health care costs and improve its efficiency and effectiveness. The present study has presented an innovative method for planning and scheduling a medical service department with the aim of reducing the length of stay of patients. This study also used the multiple linear regression method to estimate the treatment time of patients and was implemented in the form of a case study for the cardiac surgery department of Razavi Superspecialty Hospital in Mashhad. The method introduced in this study has examined all the treatment processes of patients in an integrated manner and has reduced their length of stay as much as possible by eliminating unnecessary waiting times. It has also increased productivity by eliminating existing interferences in the work schedule of on-call doctors and optimally allocating resources, which in turn provides satisfaction to health sector managers and patients. The results of this study can help health sector managers in issues such as allocating resources and planning for patient admission. These results can also be implemented for the cardiac surgery department in all medical centers in the country. This study shows that there is a lot of unused capacity in medical centers, and with careful planning for their optimal use, the efficiency and effectiveness of these centers can be significantly increased. یکی از کاربردهای مهم پژوهش عملیاتی در مدیریت نظام های سلامت، بهبود مکانیزم تخصیص منابع و برنامه ریزی جهت افزایش کارایی آن است. افزایش هزینه های بهداشت و درمان در سال های اخیر، این حوزه را به یکی از چالش های جدی دولت ها تبدیل نموده است. بنابراین لازم است تا برنامه ریزی دقیقی برای افزایش بهره وری نظام های بهداشت و درمان انجام گیرد. یکی از مباحثی که می تواند راهی را برای نیل به این هدف باز نماید، مبحث برنامه ریزی و زمان بندی مراکز درمانی است. با توجه به این که 70% از پذیرش های بیمارستانی برای انجام عمل های جراحی صورت می گیرد، لذا توجه به این بخش می تواند به میزان زیادی از هزینه های حوزه سلامت بکاهد و میزان کارایی و اثربخشی آن را بهبود بخشد. پژوهش حاضر روشی ابتکاری را برای برنامه ریزی و زمان بندی یک بخش خدمات درمانی با هدف کاهش مدت اقامت بیماران ارائه داده است. همچنین این پژوهش جهت برآورد زمان درمان بیماران از روش رگرسیون خطی چندگانه استفاده نموده و در قالب یک مطالعه موردی برای بخش جراحی قلب بیمارستان فوق تخصصی رضوی مشهد به اجرا درآمده است. روش معرفی شده در این پژوهش تمامی فرآیندهای درمانی بیماران را به صورتی یکپارچه مورد بررسی قرار داده و با حذف زمان های انتظار بی مورد، مدت اقامت آن ها را تا حد امکان کاهش داده است. همچنین با حذف تداخل های موجود در برنامه کاری پزشکان آنکال و تخصیص بهینه منابع، باعث افزایش بهره وری شده که این خود موجبات رضایت مدیران بخش سلامت و نیز رضایت بیماران را فراهم می نماید. نتایج حاصل از این پژوهش می تواند مدیران بخش سلامت را در مسائلی همچون تخصیص منابع و برنامه ریزی جهت پذیرش بیماران یاری دهد. همچنین این نتایج قابل پیاده سازی برای بخش جراحی قلب در تمامی مراکز درمانی کشور می باشد. این تحقیق نشان می دهد ظرفیت های استفاده نشده زیادی در مراکز درمانی وجود دارد که با برنامه ریزی دقیق جهت استفاده مطلوب از آن ها، می توان کارایی و اثربخشی این مراکز را تا حد قابل توجهی افزایش داد. /downloadfilepdf/12537