موسسه انتشارات بین المللی چتر اندیشه فصلنامه مدیریت مهندسی و تحول دیجیتال 8 1 2025 04 08 An analytical review of the role of digital marketing in branding and increasing sales of insurance products مروری تحلیلی بر نقش دیجیتال مارکتینگ در برندسازی و افزایش فروش محصولات بیمه ای 30 38 10.22051/jera.2021.31891.2698 FA داود کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، مدیر امور شعب، نمایندگان و کارگزاران بیمه پارسیان، تهران، ایران 2024 11 10 With the development of technology, digitization, the emergence of the Internet and the changes that have come with it, the market is becoming digital. Digital marketing is marketing that connects stakeholders with the help of electronic devices such as computers, smartphones and tablets. Currently, the use of these new technologies has transformed many industries and businesses around the world and plays an important role in how today's consumers make purchasing decisions. The insurance industry, as one of the most profitable and important businesses in the world, has seen new experiences and changes in recent years and has been forced to take important steps to adapt to new technology, one of which is the Internet and activities based on digital marketing. Therefore, the present study aims to analyze the impact of digital marketing on the insurance industry and the purchase of insurance products as a key to attracting consumers. The methodology of this research is based on the analysis of several literary, academic and research sources. This paper presents a theoretical research in which the application of analysis, synthesis and comparison of sources and research related to the relevant literature is presented, considering the comprehensive thinking on this topic. The results showed that digital marketing has a positive impact on insurance policy purchasing decisions and there is a significant relationship between "digital marketing" and "insurance policy sales". با توسعه فناوری، دیجیتالی شدن، ظهور اینترنت و تغییراتی که با آن به وجود آمده، بازار در حال دیجیتالی شدن است. بازاریابی دیجیتال بازاریابی است که با کمک دستگاه های الکترونیکی مانند رایانه، تلفن های هوشمند و تبلت، ذینفعان را به هم متصل می کند. هم اکنون استفاده از این فناوری های نوین صنایع و کسب و کارهای زیادی را در سراسر دنیا متحول کرده و نقش مهمی در چگونگی تصمیم گیری خرید مصرف کنندگان امروزی دارد. صنعت بیمه به عنوان یکی از کسب و کارهای سودآور و مهم دنیا در سال های اخیر تجربه ها و تغییرات جدیدی را به خود دیده است و با تغییراتی اساسی و قابل توجه بر آن بوده است تا گام های مهمی را برای تطبیق خود با فناوری نوین بردارد که یکی از این فناوری-های نوین، اینترنت و فعالیت بر اساس دیجیتال مارکتینگ است. لذا، مطالعه حاضر قصد دارد تا تاثیر بازاریابی دیجیتال بر صنعت بیمه و خرید محصولات بیمه ای به عنوان کلیدی برای جذب مصرف کنندگان را تحلیل نماید. روش شناسی این تحقیق بر اساس تجزیه و تحلیل چندین منبع ادبی، آکادمیک و تحقیقاتی است. این مقاله یک تحقیق نظری را ارائه می دهد که در آن کاربرد تجزیه و تحلیل، ترکیب و مقایسه منابع و تحقیقات مربوط به ادبیات مربوطه، با توجه به تفکر فراگیر در مورد این موضوع، ارائه شده است. نتایج نشان داد که بازاریابی دیجیتال تأثیر مثبتی بر تصمیمات خرید بیمه نامه دارد و بین "بازاریابی دیجیتال" و "فروش بیمه نامه ها" رابطه معنی داری وجود دارد. /downloadfilepdf/18667